Les services d’aide à la personne

Les différentes prestations

L’aide domestique (ou ménagère)

Elle apporte une aide aux tâches habituelles d’entretien du logement, du linge, de préparation de repas, les courses…

L’aide à la personne

Il s’agit d’aider la personne en perte d’autonomie dans les actes essentiels de sa vie quotidienne : aide à la toilette, aide à la prise des repas…

Un service prestataire d’aide et d’accompagnement à domicile doit disposer :

• soit d’une autorisation du Président du Conseil Général,
• soit de l’agrément dit « qualité » délivré pour 5 ans par le Préfet de département, après avis du Président du Conseil Général du lieu d’implantation du siège social de l’organisme gestionnaire.
  Les services prestataires ainsi autorisés ou agréés peuvent, même en l’absence d’habilitation à recevoir des bénéficiaires de l’aide sociale, intervenir auprès des bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA).
  L’agrément ouvre droit aux avantages financiers (exonération des charges sociales et réduction de l’impôt sur le revenu).

Les services qui optent pour l’agrément « qualité » :

• doivent conclure avec le bénéficiaire un contrat décrivant l’ensemble des prestations et leurs
  prix. Ils sont librement fixés lors de la signature du contrat et évoluent ensuite dans la limite d’un
  pourcentage fixé par arrêté du Ministre chargé de l’économie et des finances
• leur sont applicables les dispositions du code de l’action sociale et des familles relatives au droit
  des usagers, au livret d’accueil, au contrôle et à la surveillance.

Les différents professionnels

L’auxiliaire de vie sociale

titulaire du Diplôme d’Auxiliaire de Vie Sociale (DEAVS), il accompagne la personne dans les gestes qu’elle ne peut plus accomplir, et le fait autant que possible avec la personne. (La toilette simple, aide au lever, au coucher, la préparation des repas, les courses, les promenades…) . L’auxiliaire de vie sociale peut également assurer l’entretien du logement et les courses.

L’assistante de vie

titulaire d’un Titre Professionnel du Ministère du Travail, ses missions sont sensiblement similaires à celles de l’auxiliaire de vie.

L’aide ménagère ou l’aide à domicile

ce sont les intervenants à domicile qui ne sont pas diplômés dans ce domaine, mais qui ont parfois beaucoup d’expérience auprès du public. Leurs missions principales sont les tâches domestiques, des courses ou l’entretien du linge, … tout en ayant une bonne qualité d’écoute et de contact.